Filter by Productcategorieën
Generic filters
Search in title
Toon BTW
Filter by Productcategorieën
Generic filters
Search in title

Klantenservice

WIJ HELPEN JE GRAAG!

Heb je vragen? Wil je gericht advies? Is er iets niet goed gegaan met een levering of heb je tips ter verbetering van onze service? Wij horen het graag! Ons team van specialisten zit voor je klaar voor allerhande vragen en advies. We zijn dagelijks bereikbaar van 8.00 uur tot 17.00 uur. Mailen kan ook. Stel je vraag en wij zorgen voor een spoedige schriftelijke beantwoording. Wij zijn pas tevreden als jij het bent!

Bestellen & betalen

Bestellen is heel gemakkelijk. Bezoek onze webshop en klik het materiaal van voorkeur aan. In de winkelwagen verschijnt de bestellijst zoals je die hebt aangeklikt.
Maak een account aan

Ben je van plan vaker bij ons te bestellen? Maak dan een account aan. Al je gegevens zijn op die manier zo bij de hand om een snelle levering te kunnen bewerkstellingen.

Klik al je producten aan en bekijk je bestellijst in het totale overzicht.
Is je bestelling compleet? Reken deze af en binnen twee werkdagen (binnen Nederland met uitzondering van de eilanden) wordt jouw bestelling geleverd op het adres dat je bij ons hebt achtergelaten. Wil je je materiaal op een ander adres laten bezorgen? Dat kan ook. Geef dit aan bij de opmerkingen.

Bezorgen & afhalen

Met zorg uitgezocht, met zorg verzonden! Dat is onze manier van werken. Wij zijn jou graag van dienst om de beste producten op het gebied van waterinstallatietechniek te leveren.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De bestelling die je voor 14.00 uur op een werkdag hebt doorgestuurd, wordt diezelfde dag nog verwerkt.
In overleg en na een telefonische afspraak kun je je bestelling tussen 7.00 en 17.00 uur afhalen aan de Schakelstraat 4 in Marum.
Je kunt ons bereiken via mail en telefoon. Ons team informeert je graag over de status van je bestelling.

Ons team staat klaar voor jou!

Retourneren

Wij verzenden onze producten met de grootste zorg. Alleen dan kunnen wij de beste kwaliteit bieden. Wij zorgen ervoor dat jij aan de slag kunt en doen er alles aan eventuele problemen te voorkomen. Is er toch iets fout gegaan? Vraag het retourformulier aan.
Wat is de retourtermijn?
Je kunt je producten binnen een termijn van 14 dagen retour sturen, uitgaande van de verzenddatum op de pakbon.
De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Stuur het product met alle geleverde toebehoren en in originele verpakking retour. Daarnaast stuur je een volledig ingevuld retourformulier mee. Na controle op afwezigheid van eventuele gebreken en onvolkomenheden storten wij het verschuldigde orderbedrag retour.
Wanneer producten een verzegeling hebben en deze zijn verbroken, zijn de producten niet retourneerbaar. Speciaal voor jou bestelde producten die we niet op voorraad hebben, kun je eveneens niet terugsturen. Daarnaast komen afgeprijsde producten en producten uit de ‘koopjeshoek’ niet in aanmerking voor retour. Verder dienen producten in de originele verpakking te worden verstuurd. Wanneer deze ontbreekt, kunnen wij de retour niet aannemen.
Heb je nog vragen of wil je nadere informatie? Neem dan contact met onze klantenservice.

Garantie & Reparatie

Wanneer je op zoek bent naar kwalitatief hoogwaardige producten op het gebied van watertechniek, kunnen wij jou een breed scala aan oplossingen bieden. Is er onverhoopt toch iets mis, dan lossen wij het probleem graag in overleg met jou op.
Ik wil een beroep doen op mijn garantie. Hoe werkt dit?
Dit kan via het retourformulier. Voor de garantie hanteren wij altijd de geldende productgarantie van de fabrikant.
Na ontvangen van het geretourneerde artikel tezamen met het ingevulde retourformulier, controleren wij het betreffende artikel op defecten en gebreken. Indien de eventuele defecten binnen de productgarantie past van de fabrikant, ontvang je een reactie van ons.
Natuurlijk kun je ons ook per mail of telefonisch benaderen. Ons team staat je graag te woord. Samen kunnen we bekijken of je vraag onder garantie valt.

Heb je niet gevonden wat je zocht?

Wij proberen ons assortiment altijd up-to-date te houden. We zijn continu bezig met een sortering die past bij hedendaagse toepassingen in de watertechniek. Staat het onderdeel dat je zoekt niet in onze webshop? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag aan het juiste materiaal.

Filters

Categorie
Categorie
Toon meer
Filter op voorraad
Filter op voorraad
Merk
Selecteer optie
Merk
Materiaalsoort
Selecteer optie
Materiaalsoort
Capaciteit
Selecteer optie
Capaciteit
Inhoud
Selecteer optie
Inhoud
Vermogen
Selecteer optie
Vermogen
Filter op voltage
Selecteer optie
Filter op voltage
Type Aansluiting
Selecteer optie
Type Aansluiting
Lengte
Selecteer optie
Lengte
Aansluitmaat
Selecteer optie
Aansluitmaat
Werkdruk
Selecteer optie
Werkdruk
Klasse
Selecteer optie
Klasse
Medium
Selecteer optie
Medium
Types
Selecteer optie
Types